NTT東日本内で引越しするときの手続きは?

NTT東日本で契約をしていて、そこからNTT東日本のエリア内への引っ越しの際の手続きを紹介します。

 

まずは、「116」に電話して、連絡事項を伝えます。
電話番号を「116」と押して電話をかけると、どこからでも通話できます。
ただし、携帯電話からかける時には、「0120-116-000」に電話をかけてください。

 

そして、伝えなければならないことは、以下4つです。

 

  • 現在使用中の電話番号
  • 電話の契約者の氏名
  • 現在の住所と引っ越し先の住所
  • 工事の希望日

 

以上ですが、特に注意すべきは住所と、工事の希望日です。

 

住所は、引っ越し先の住所と、回線をひく住所が違う時は、予め伝えなければいけません。
また、希望日はしっかりと伝えておかないと、今の住所から回線を外してもらう日と、引っ越し先の住所にセットしてもらえる日がずれる事もあります。
また、引っ越しなどによって電話番号が変わる場合は、工事の一週間以内なら、引っ越し前、引っ越し後の両方の電話番号が使えるサービスもあります。
あらかじめ申し込んでおく必要がありますが、無料なので、申し込んでもよいかもしれません。

 

また、引っ越しする前の古い電話番号にかけたら、引っ越し先の新しい電話番号を自動音声で流してくれるサービスもあります。
固定電話もよく使うというは、非常に便利なサービスになっているので、無料ですし申し込んでおくと楽です。

 

こちらの申し込みに関しては、最低でも2週間前、余裕をもたせて1ヵ月ほど前に申し込みをすると、対応をスムーズにしてもらえます。

 

そのため、急に引っ越しをした後で手続きをするのではなく、引っ越し先が決まってからある程度日数の余裕をもたせて申し込みをすると良いでしょう。


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